กรุงไทยเรียกเก็บค่าธรรมเนียมชำระค่าไฟฟ้า หลอกลวงผู้บริโภคมาก

ทางเราชำระค่าไฟฟ้าโดยผ่านบัตรเดบิตกรุงไทยมาตลอด
เมื่อเช้า เข้าแอพการไฟฟ้า พบว่ามียอดค้างชำระ
เลยกดชำระผ่านบัตรเดบิตกรุงไทย ซึ่งระบุว่าฟรีค่าธรรมเนียม
พอเรากดจ่ายปุ๊บ มันก็มีการคิดค่าธรรมเนียมตามมาทันที
ซึ่งที่ผ่านมาเราชำระแบบนี้มาตลอด และไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม
พอโทรไปถาม ได้รับคำตอบว่า ถ้าเป็นการชำระแบบ page to page จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม
ซึ่งเรายืนยันว่า เราจ่ายแบบนี้มาโดยตลอดและไม่เคยมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเลย
ถ้าจะเป็นแบบนี้ อย่าระบุเลยค่ะ ว่าฟรีค่าธรรมเนียม
แทนที่จะอำนวยความสะดวกกับผู้รับบริการ......
ค่าธรรมเนียม 10 บาท ถ้า 1 ล้านหลัง เดือนนึงก็ 10 ล้านบาทแล้วล่ะ
หลอกลวงสุดๆ