ต้องการติดต่อ CallCenter Dtac

น้องฟ้า Dtac กว่าจะติดต่อกลับหรือส่งข้อมูลให้นานไม๊คะ สืบเนื่องจาก https://pantip.com/topic/43488443 นี้ ทางน้องฟ้าขอรายละเอียด Email ที่จะแจ้งรายละเอียดกลับ แต่เรายังไม่ได้รับอะไรทาง Email เลย ปกติต้

คือสังเกตมาหลายครั้งละ ถ้าตั้งกระทู้ขอให้ช่วยแก้ไขปัญหาหรือมีคำถาม จะได้รับความช่วยเหลือเร็วมาก บางทีใน 1 นาทีนั้นด้วยซ้ำไป แต่ถ้าครั้งใดก็ตามที่หลังไมค์ไปหา ไม่ว่าจะเป็น น้องฟ้า ดีแทค callcenter@ais.

ต้องการติดต่อกับ callcenter ของ ais fiber callcenter@ais.co.th จะแจ้งย้ายจุดติดตั้ง หลังไมค์ไปไม่เห็นมีใครติดต่อกลับเลยครับ

คือจะยกเลิกจากโปรรายเดือนเป็นเติมเงิน ไปที่ศูนย์แล้วบอกไม่ได้รับยกเลิก ให้ไปอีกที่ !!! หรือโทร Callcenter ก็ได้ แต่โทรไปแล้วไม่มีพนักงานเลย มีแค่บริการอัตโนมัติ  โทรไปก็บอกมีการใช้เกินวงเงินโอ้วว

ขอแชร์ประสบการณ์ขอทำเรื่องเปลี่ยนระบบจากรายเดือนเป็นเติมเงินของdtac ยากมากโดยที่จะต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แล้วเป็นผู้สูงอายุไม่สะดวกที่จะเดินทางและศูนย์บริการอยู่ไกลจากที่บ้า

ปัจจุบัน ซิมเติมเงินเบอร์ของ Dtac กำลังจะหมดอายุ สามารถเติมเงินและใช้โปรแบบรายปีของ True ได้ไหมครับ ที่สอบถามแบบนี้เพราะโทรเข้า call center ทั้ง true และ dtac เพื่อจะสอบถาม จนท. ไม่ติดเลยจริงๆ โทรหลาย

พอดีติดต่อหลังไมค์ไปรบกวนให้เปิดสัญญาณชั่วคราวให้ แต่ไม่ได้รับการติดต่อกลับเลยครับ .. มาตัดสัญญาณตอนกำลังทำงานพอดี 😅

อยากทราบว่า 1.ย้ายค่าไป Dtac เติมเงิน ถ้าเข้าไปทำที่ shop ใช้เวลากี่วัน ใช้ซิมได้ครับ 2.Dtac มีโปรอะไรบ้างสำหรับเป็นโปรหลักให้เลือกหลังย้ายค่าย 3.โปรที่ผมสนใจคือ โปรตามใจ หลังย้ายค่าสามารถใช้งาน

รบกวน callcenter@ais.co.th ดำเนินการให้หน่อยครับ //ได้แจ้งเรื่องหลังไมค์ไปแล้ว