มีจดมายแจ้งจากทรูมาที่บ้าน

สวัสดีค่ะพอดีมีสำนักงานกฎหมายส่งจดหมายมาที่บ้านแจ้งยอดการใช้งานค้างชำระหมื่นกว่าบาท คือไม่เข้าใจว่าเราได้แจ้งยกเลิกเบอร์ไปตั้งแต่ปีที่แล้วเพราะเครื่องหาย ทำไมยังมียอดเพิ่มมาทุกเดือนเกินจริงขนาดนี้ต้องทำอย่างไรติดต่อยากเย็นเหลือเกิน