ทำไมซิมถึงใช้งานไม่ได้

สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 6230251

สมาร์ท-เจษฎา เป็นเกียรติที่ได้ดูแลคุณเป็นอย่างยิ่ง เบื้องต้นจากการตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ 061XXXX387  พบว่าหมายเลขดังกล่าวยังสามารถใช้บริการในระบบได้ตามปกติครับ   กรณีที่พบปัญหาซิมการ์ดไม่สามารถจับสัญญานในการใช้งานได้ หรือขึ้นไม่มีบริการ สามารถดำเนินการตรวจสอบแก้ไขเบื้องต้น แนะนำถอนซิมการ์ดที่ใช้งาน และทดสอบการใช้งานกับอุปกรณ์อื่นๆก่อนนะครับ หากสามารถใช้งานได้  ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากอุปกรณ์ที่ใช้งาน  
ในกรณีที่ไม่สามารถใช้งานได้ทุกกรณีอุปกรณ์อื่นๆ แนะนำให้ดำเนินการติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอเปลี่ยนซิมการ์ดใบใหม่เบอร์เดิม  โดยไม่เสียค่าบริการครับ เพียงนำบัตรประชาชน และซิมการ์ดที่พบปัญหา ติดต่อดำเนินการกับทางศูนย์บริการ AIS Shop ได้ทุกสาขาใกล้

สามารถตรวจสอบศูนย์บริการใกล้บ้านได้ที่>>>https://www.ais.co.th/servicecenter/
ช่วงนี้สภาวะอากาศ PM 2.5 เกินค่ามาตรฐาน หากเดินทางออกจากบ้านแนะนำให้สวมหน้ากากอนามัยทุกๆครั้งด้วยนะครับ
แนะนำให้ดำเนินการแก้ไขรายละเอียดหมายเลขที่แจ้งข้อมูลดังกล่าว เพื่อป้องกันจากบุคคลอื่นๆนำไปแอบอ้าง