vivo v20 pro 5g ถ่ายแฟลชกล้องหลังไอจีไม่ได้

คือเราพึ่งซื้อ ตัว20proมา ที่ซื้อมานี่เพราะกล้องล้วนๆ  แต่เจอปัญหาคือเวลาเราถ่ายรูปในไอจี ใส่ฟฟิลเตอร์ด้วย แต่เปิดใช้แฟลชกล้องหลังไม่ได้อะค่ะ
สงสัยว่ามันเป็นที่เครื่องเราหรือว่ามันเปิดไม่ได้ตั้งแต่แรกอยู่แล้วอะคะ งง55555