เสียความรู้สึก เสียอารมมากก ทำประกันชั้น1 กับทางทิพยะประกันภัย ซ่อมศูนย์ จ่ายไปครึ่งแสน พอเรียกเครม เจ้าหน้ารับทราบว่าเกิดอุบัติเหตุขึ้น รถตกหลุมกระแทก เหยียบโดนวัสดุบางอย่างบนท้องถนน ทำให้รถอย่างแตกวิ่งต่อไม่ได้ตามปกติที่เลือกความคุ้มครองชั้น1ไว้ และเจ้าหน้าที่ก็ออกใบแจ้งเครม
เราจึงขอเซอวิสรถยกไปกับทางประกันเพราะรถวิ่งไปที่ศูนย์ต่อไม่ได้จิง ก็มีการบอกว่าในกรณีที่รถหรือล้อเสียหายไม่ถึง20%จะมีค่าบริการส่วนต่างที่ต้องจ่ายเอง คือยางมันแตกวิ่งไม่ได้สภาพที่เห็นยังไม่ถึง20%หรอค่ะคุณพรี๊ เจอคำขู่นี้ไปเราก็อุส่านิ่งๆ เพื่อให้รถได้เข้าศูนย์
เราก็ถือใบแจ้งเหตุเครมประกันไปตามหน้าที่เพื่อให้ศูนย์รับเรื่องต่อ อาทิตย์กว่าที่ทิ้งรถไว้ ศูนย์โทมาแจ้งว่าเจ้าหน้าที่สินไหมของทางประกันทิพยะไม่คุ้มครองยางที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์นี้ เพราะว่าเหตุที่ยางโดนตะปุมาแล้วแตกไม่ใช่อุบัติเหตุ แล้วยางแตกแบบนี้ก็ปะไม่ได้ เรานี่งงดิ พอถามว่าแบบไหนคืออุบัติเหตุ ท่านประกันสินไหมก็ตอบว่าถ้าจะเป็นอุบัติเหตุก็ต้องแม็กเสียหายด้วย ปีกนกหลุดแตก เอิ่มมม คือหมดคำพูดจิงๆ ทั้งๆที่ทางศูนย์ก็บอกอยู่ว่ายางแตกเพราะอุบัติเหตุ ไม่ใช่เสื่อมสภาพเราก็เอารถเข้าไปเช็คระยะตลอดเซอวิสรถก็จ่ายตามหน้าที่ของเราอยู่แล้ว  แต่กลับกลายเป็นว่าการทำประกันเพื่อคุ้มครองเราจากเหตุไม่คาดคิด ต้องมาเจอเหตุการณไม่คาดคิดแบบนี้ ค่าเสียหายตอนนี้พลักมาให้คนที่จ่ายค่าประกันชั้น1ซ่อมศูนย์ราคาครึ่งแสน เกินไปไหม ทำยังไงดี หรือเราเข้าใจอะใรผิดตรงไหนค่ะ