คืออยากจะสอบถามว่า
1. มีใครเคยโดนบิลชำระค่าบริการเน็ตแบบคูณสองบ้างมั้ย?
2. โดนแบบนี้แล้วทำอย่างไรได้บ้างหรือติดต่อกับทางค่ายยังไง?
คือเรื่องมันเกิดจากปกติใช้บริการเน็ตทรูมูฟแบบรายเดือนก็คือใช้มาจะปีนึงแล้วไม่เคยมีปัญหาแบบนี้ ปกติค่าบริการประมาณ340กว่าบาทรวมภาษีก็370กว่าๆ บางทีเราก็จ่ายช้าบ้างยอดก็รวมสองเดือนปกติแต่ทำแบบนี้ไม่ค่อยบ่อยเพราะจ่ายผ่านทรูวอเล็ทแต่รอบของเดือนธันวาคมเดือนนี้เนี่ยมันขึ้นเป็น699บาทลองคิดๆดูแล้วคือสองเท่าของราคาปกติอ่ะค่ะก็เลยงงเพราะเดือนพฤศจิกายนก็คือจ่ายไปแล้วเช็คในtrue iService ก็คือยอดค้าง0บาทไปแล้วด้วยมีหลักฐานยืนยันเป็นใบเสร็จทางsmsจากทรูอยู่จะแนบภาพประกอบแต่แนบไม่ได้เลยใช้เป็นลงยูทูปแทน
จากคลิปจะเห็นว่าวันเสาร์มียอด ซึ่งจะเห็นได้ว่ามีการจ่ายเมื่อวานซึ่งก็คืออังคาร แล้ววันนี้คือวันพุธมียอดมาพันกว่าบาทเข้าใจว่าที่จ่ายเมื่อวานระบบยังไม่รีจริงๆแล้วควรเป็น373.96 แต่ดันขึ้นเป็น699แทน
ใครเคยโดนเหมือนกันบ้าง แล้วต้องทำยังไงคะ จะให้จ่ายไปฟรีๆเลยเหรอ
บิลค่าเน็ตทรูเรียกเก็บเกิน
1. มีใครเคยโดนบิลชำระค่าบริการเน็ตแบบคูณสองบ้างมั้ย?
2. โดนแบบนี้แล้วทำอย่างไรได้บ้างหรือติดต่อกับทางค่ายยังไง?
คือเรื่องมันเกิดจากปกติใช้บริการเน็ตทรูมูฟแบบรายเดือนก็คือใช้มาจะปีนึงแล้วไม่เคยมีปัญหาแบบนี้ ปกติค่าบริการประมาณ340กว่าบาทรวมภาษีก็370กว่าๆ บางทีเราก็จ่ายช้าบ้างยอดก็รวมสองเดือนปกติแต่ทำแบบนี้ไม่ค่อยบ่อยเพราะจ่ายผ่านทรูวอเล็ทแต่รอบของเดือนธันวาคมเดือนนี้เนี่ยมันขึ้นเป็น699บาทลองคิดๆดูแล้วคือสองเท่าของราคาปกติอ่ะค่ะก็เลยงงเพราะเดือนพฤศจิกายนก็คือจ่ายไปแล้วเช็คในtrue iService ก็คือยอดค้าง0บาทไปแล้วด้วยมีหลักฐานยืนยันเป็นใบเสร็จทางsmsจากทรูอยู่จะแนบภาพประกอบแต่แนบไม่ได้เลยใช้เป็นลงยูทูปแทน
จากคลิปจะเห็นว่าวันเสาร์มียอด ซึ่งจะเห็นได้ว่ามีการจ่ายเมื่อวานซึ่งก็คืออังคาร แล้ววันนี้คือวันพุธมียอดมาพันกว่าบาทเข้าใจว่าที่จ่ายเมื่อวานระบบยังไม่รีจริงๆแล้วควรเป็น373.96 แต่ดันขึ้นเป็น699แทน
ใครเคยโดนเหมือนกันบ้าง แล้วต้องทำยังไงคะ จะให้จ่ายไปฟรีๆเลยเหรอ