กล่องทรูไอดีทีวี เชื่อม wifi ไม่ได้ใครเป็นบ้าง แก้ยังไงครับ เพราะติดต่อศูนย์ true ไม่ได้ซะที 2-3 วันแล้ว

กล่องทรูไอดีทีวี เชื่อม wifi ไม่ได้ จะสอบถามว่าเป็นอะไร ติดต่อ true ไม่ได้ซะที 2-3 วันแล้ว 
ท่านใดเคยเป็น แก้ไขยังไงแนะนำหน่อยครับ
เพราะโทรศัพท์เชื่อมได้ปกติ เป็นแค่กล่องที่เชื่อมไม่ได้