ค้างค่าบริการรายเดือน ais

อยากสอบถามค่ะ พอดีว่าก่อนหน้านี้เคยใช้aisรายเดือนค่ะ แต่ตอนนี้เลิกใช้ซิมไปนานแล้ว ซึ่งอยู่ๆก็มีบิลมาส่งที่บ้าน ว่าให้ไปจ่ายเงิน ซึ่งในส่วนนี้เราไม่ได้ใช้เลย อยากสอบถามว่าจะทำยังไงได้บ้างคะ