ใช้ I Phone12 แล้ว K Plus มีปัญหาเหมือนกันมั้ย

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือปกติเราต้องเข้าออกแอป K Plus เป็นประจำ ก็ไม่เคยมีปัญหา
แต่พอเราเปลี่ยนโทรศัพท์มาใช้ไอโฟน 12 โปร เข้าแอปแล้วจะขึ้นว่ามีปัญหาเครือข่ายตลอด ทั้งที่ก่อนเข้าแอปใช้อินเทอร์เน็ตได้ปกติ พอหลังออกจากแอปเพราะล่มแล้ว เน็ตก็วูบหายไปด้วยต้องปิดเปิดเซลลูลาร์ บางทีต้องรีสตาร์ทเครื่องเลย เป็นทุกครั้งที่ออกจาก K Plus เวลามันล่มมา
บางครั้งต้องรีบทำธุรกรรมแล้วมันเป็น คือหงุดหงิดมาก

เคยไปล่มต่อหน้าพนักงานที่แบงก์ พนักงานก็บอกว่าเป็นเพราะ 5G
เครื่องแฟนเราก็เป็นเหมือนกันนะคะ ไอโฟน12 ตัวธรรมดา
มีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ

***คืออยากรู้ว่ามันเป็นเพราะอะไร เพราะแอป เพราะ 5G หรือ ios จะได้แจ้งปัญหาได้ถูกที่อะค่ะ