ปัญหาโหมด Transparency ของ Airpods Pro.

รบกวนสอบถามหน่อยครับ. Airpods Pro ของผม ตอนเล่นเพลงหรือดู Netflix พอกดเปิดโหมด Transparency แล้วเสียงเพลงไม่หาย ไม่ดูดเสียงภายนอกเข้ามา. แต่พอหยุดเล่นเพลง หรือ หยุดเล่น Netflix โหมด Transparency สามารถทำงานได้ปกติ.  
อาการเหล่านี้. เรื่องปกติหรือเปล่าครับ. พอดีผมเคยใช้หูฟังยี่ห้ออื่น. สามารถใช้งานโหมด Transparency ขณะฟังเพลงหรือดู Netflix ได้ครับ. 
รบกวนผู้รู้หน่อยครับ.