เปิดเมล์จาก iphone แล้วเป็นแบบนี้เกิดจากอะไร

เพิ่งเปลี่ยนจาก android เป็น ios ลองเช็คเมล์แล้วหน้าตาเป็นตามภาพค่ะ


แต่เปิดจาก android แล้ว เป็นภาษาปกติที่อ่านได้
ลองส่งต่อไป iphone เครื่องอื่น ก็หน้าตาตามภาพเหมือนกัน

เป็นเมล์ของ kbank ค่ะ เป็นไปได้มั้ยที่เป็นระบบป้องกันการส่งต่อ