ไฟหลอดฟลูออเรสเซนต์ช๊อต และกล่องไฟไม่มีไฟเข้า

หลอดฟลูออเรสเซนต์ติดเพดานไฟช๊อตไหม้จนปลายหลอดด้านหนึ่งดำ  และกล่องไฟที่มีสวิตช์ไฟและ
เต้ารับสามตาก็ไม่มีไฟเข้าด้วย  เกิดจากสาเหตุอะไร  จะแก้ยังไงครับ