ทรูมูฟ ค่าHora4u 2

ขอสอบถามได้ไหมครับว่า ค่าเน็ตผม399+ภาษีก็ไม่เดิน500ครับ แต่รอบบิลใหม่มา 800+ ทั้งที่ผมยังไม่ได้ใช้วงเงินในทรูเลยครับ แล้วยังมีค่าส่วนเกิน60บาทคืออะไรครับ

ใช้ซิมทรูแบบรายเดือน แล้วเเพ็ตเกจหลักหมดอายุก็เลยเลิกใช้งานค่ะ แล้วไม่ได้ใช้ซิมนั้นแล้ว แต่ก็ยังมีบิลมาไห้จ่ายค่าบริการการจากตอนแรก 200 ตอนนี้เพิ่มมา 500 แล้วค่ะ แบบงงๆ

เราสมัครเน็ทรายเดือนทรูมูฟ 399บาทต่อเดือน เเรกๆก็ไม่รู้เลยใช้โทร แล้วค่าบิลเพิ่มขึ้นเกือบ500บาท พอเดือนต่อมาหลังจากจ่ายบิลแล้ว ก็ลองไม่ใช้โทรดู ใช้เเค่เน็ท แต่ค่าบิลขึ้นมาเกิน450บาท คือเราก็งงว่าใช้แค

ค่าเน็ต เดือนละ 200บ. ค่าโทร 30บ. (ส่วนเกิน) แต่ค่าHoro4u คืออะไรคะ? 310??? (ส่วนเกิน) ทูมูฟหลายรอบมากๆ ยกเลิกไปกี่รอบก็มีค่าส่วนเกินทุกรอบ เดือนที่แล้วจาก200เป็น400 เดือนนี้จาก200เป็น500ไม่ไหวจริงๆ อ

เนื่องจากปกติคุณแม่ใช้โปรเน็ตเดือนละ 200 บาท เนื่องจากมีไวไฟที่บ้านไม่ค่อยได้ใช้งานอะไร แล้วมาดูยอดบิลเดือนนี้เพิ่มขึ้น เนื่องจากมีการเปลี่ยนแพคเกจเป็นเดือนละ 329 บาท แล้วยังมีการสมัครบริการเน็ตเสริม

สอบถามโปรเน็ตรายเดือน โดยเล่นเน็ตเป็นส่วนใหญ่ของทรูมูฟ  เร็ว แรง อันลิมิต #ทรูมูฟ #truemove

ทำไมถึงใช้เน็ตไม่อั้น 4Mbps + WiFi นาน 30วันไม่ได้ ทั้งที่ก็ใช้มาตลอด เเถม​วันที่ 28 ที่ผ่านมาเติมเงินไปแล้ว 200 บาทนึกว่าโดนตัดค่าบริการไปแล้วพอมาวันที่ 29 เปิดใช้งานโดนตัดเงิน 20 บาทพอเช็คยอดเงินเหล

พี่สาวเราใช้รายเดือนทรู แต่จู่ๆทรูเลื่อนวันตัดรอบบิลเอง งงสิ โปรมัน 499 จะมียอดเกินบ้าง ตามประสาคนโทรเยอะ แต่จะมีแจ้งเตือนมาตลอด จะเป็น 500+ ปกติ จะตัดรอบบิลวันที่ 1 จู่ๆ ขยับมาตัด วันที่ 21 แล้