ทำไมยื่นกู้ธอส ไป เป็นเดือนแต่ เรื่องไม่ถูกส่ง ไปสาขาใหญ่สักที ช้าที่สาขาหรือที่ไหนกันแน่

ยื่นกู้ซื้อบ้านกับ ธอส ไป 34 วัน แล้ว เรื่องไม่ถึงไหนเลย โทรเข้าสักนักงาน ใหญ่ ก็บอกว่าไม่มีการส่งเรื่องเข้า มา เอ๊ะ เกิดอะไรขึ้น เอกสารส่งครบ ตั้งแต่วันที่ยื่น อันนี้ สาขาหรือพนักงาน ผิดพลาดกันแน่