เข้าแอร์เพย์ไม่ได้

คืเราใช้เบอร์ทูมูฟเปิดธนาคารแล้ววซิมเหมือนโดนตัด ธนาคารให้เข้าระบบใหม่แล้ววส่งรหัสotpในห้แต่ซิมโดนตัดไปจึงไม่ได้รับรหัสแล้วควรมติดต่อไหนก่อนดี

ก่อนหน้านี้สมัคร roaming ไว้ก็รับรหัสได้ปกติ แต่เราอยู่นานเลยไม่ได้จะใช้เน็ต รู้สึกไม่อยากจ่ายเงินทุกเดือน จึงสอบถามพนง.ทรูว่าถ้ายกเลิกโปร roaming แล้วจะยังรับ OTP ได้อยู่มั้ย เพราะเรายังใช้เบอร์นี้อย

ทำยังไงถึงยืนยันรหัสOtpได้คับ ขอรับรหัสใหม่ยังไง

เปลี่ยนเบอร์ เป็นเบอร์ใหม่ได้ไหม ต้องทำไงถึงจะได้รับ รหัส OTP เบอเก่าใช้ไม่ได้เเล้วค่ะ

ประเด็นเกิดจากต้องการรับ OTP โดยอยู่ต่างประเทศและตัวเองไม่ค่อยเข้าใจระบบเท่าไหร่จึงอยากคุยกับพนักงานโดยตรง เมื่อเข้าไปในแอพและเข้าหน้าช่วยเหลือ ด้านล่างสุดมีเบอร์ติดต่อพร้อมเขียนว่าติดต่อขณะอยู่ต่างปร

ลงทะเบียนแอพ 3 ชั้น ยังไงคับ กรอกรหัสบัตรประชาชน และหมายเลขโทรศัพท์แล้ว รอ OTP ไม่มีส่งมาเลยคับ

คือว่าระบบส่ง รหัส otp มาแล้วแต่กรอกแล้วไม่ผ่าน 2 ครั้ง พอลองกรอกเลขหลังบัตรประชาชน ก็ไม่ผ่านอีก ทั้งที่หมาย4ตัวท้ายของบัตรก็ถูกต้อง เงินก็ยังเหลืออยู่ในระบบ ต้องทำไงถึงจะเข้าได้ครับ

ต้องทำยังไงถึงจะได้ระหัส otp ครับกดรับระหัสหลายรอบมากแต่ก็ยังไม่ได้รับครับ

ตามหัวข้อค่ะ เราจะโอนเงินต่างธนาคาร มันขึ้นว่าให้เราไปขอรหัสotpที่เคาน์เตอร์ธนาคาร พอเราส่งข้อความไปทางเฟสบุ๊ค เค้าบอกสามารถทำได้เองเลย แต่ไม่ได้บอกข้อมูลเพิ่มเติมมา เราต้องทำยีงไงถึงจะได้รหัสโดยที่ไม