ใครเคยผ่อนสินค้าผ่านลาซาด้าแล้วมีปัญหาการตัดยอดชำระบ้าง

คือผมผ่อนสินค้าชิ้นนึงตามปกติ และได้มีการหักยอดจาดบัตรเครดิตไปแล้ว แต่พบปัญหาว่าสินค้าขึ้นสถานะรอชำระและจะหมดเวลาหากไม่ชำระ คือเค้าหักยอดไปแล้ว ผมต้องทำยังไงดีครับหรือ มีทางออกอะไรบ้างในการอุทรณ์เรื่องนี้ช่วยหน่อยครับ