เฟสบุ๊คโดนแฮกค่ะ ทำยังไงถึงจะได้คืนคะ

ผมโดนแฮกบัญชี Gmail แล้วมันเข้าไปเปลี่ยนข้อมูลด้านใน เบอร์โทรอีเมลสำรองทั้งหมด แถม:)ตั้งยืนยันตัวตนด้วย passkey อีกด้วยทำให้ผมไม่สามารถเข้าใช้งานได้ จะติดต่อ google ก็ไม่รู้จะติดต่อยังไง พอมีช่องทาง:)

พอดีเฟสโดนสแปมค่ะ มันขึ้นว่าเซสซันหมดอายุ ตอนแรกก้ไม่คิดอะไรเข้าไปแก้ มันจะมีข้อความส่งรหัสยืนยันตัวตนมาใช่มั้ยคะ แต่นี้ทั้งอีเมลทั้ง เบอร์เป็นของคนอื่น คือเฟสโดนแฮคค่ะ เเล้วรหัสก็ส่งไปที่คนอื่นทำอะไร

หนูกดยืนยันตัวเองแล้วพอเปลี่ยนรหัสเสร็จแล้วก็จะมายืนยันอีเมลของตัวเองซึ่งหนูกรอกอีเมลแล้วแต่มันก็กลับมาที่เดิมให้หนูกรอกอีเมลอีกจนมันบล็อกหนูเเล้วอะค่ะหนูควรต้องทำยังไงหรอคะ เพราะหนูต้องการเฟสนั้นมากเ

ขอเล่าเหตุการณ์ที่น่าจะเกี่ยวข้อง ดังนี้ ซื้อ iphone 13 ผ่าน AIS online store วันที่ 13 สค66 ด้วยบัตรเครดิต KTC VISA ใบที่ตอนนี้โดนแฮ็ก โดยการล๊อกอินเข้าเว็บ AIS online store เป็นการล๊อกอินผ่านบัญชีเฟ

เราต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านเฟสแต่จำรหัสเก่าไม่ได้ เฟสเลยต้องส่งเลขยืนยันไปที่อีเมลของเฟสบุ๊ค ซึ่งมันเป็นoutlook.com แต่พอลองเข้าเมลแล้วไม่สามารถเข้าได้ มันขึ้นว่าไม่พบบัญชีนี้ พอลองกดสร้างก็ขึ้นว่ามีบัญ

รหัสเฟสบุ๊คของเราถูกแฮกค่ะ โดนลบอีเมล ลบรหัส แต่ว่าเปลี่ยนอีเมลและรหัสคืนมาแล้วค่ะ แล้วเหลือให้เขียนรหัสยืนยัน แต่เราไม่มีมือถือหรือคอมเครื่องไหนล็อกเฟสไว้เลย เราจึงใช้การยืนยันด้วยบัตรประชาชนค่ะ ตอนเ

ตามหัวข้อเลยนะคะเฟสบุ๊คเราโดนแฮกค่ะเมื่อเดือนพค. แต่เป็นอีกเฟสนึงสำหรับขายของไม่มีคนรู้จักหรือเพื่อน เป็นเพื่อนในเฟส คือตอนนั้นพยายามแก้ไขแล้วเปลี่ยนรหัส แต่ดันจำรหัสอีเมล์ไม่ได้อีกเข้าไปยืนยันข้อมูลส

อีเมลเก่าเราหายไปแล้ว เราเพิ่มอีเมลใหม่ของเราในเครื่องแล้วด้วย แต่ไม่มีในตัวเลือกที่จะส่งรหัสยืนยันในอีเมลเลยค่ะ พอเรามากู้รหัสในกูลเกิ้ลเหมือนจะทำได้นะ แต่ไม่ เพราะหลังจากเปลี่ยนรหัสมันบอกเกิดข้อผิดพ

พอดีของผมไปใช้อีเมลของโรงเรียนสมัครเฟสบุ๊คครับแต่ทางโรงเรียนเขาได้เปลี่ยนอีเมลทำให้เฟสผม พวงไปด้วยแต่ตอนนี้กำลังยืนยันตัวตนอยุ่ครับถ้าหากครบ14วันหรือ30วันผมไม่แน่ใจเฟสของผมนั้นจะโดนปิดบัญชีถาวรเองเลยใ