เนื่องจากเราเป็นลูกค้าทรูมูฟมาตั้งแต่สมัยปี 57 แล้วตะก่อนใช้ทรูเพราะสัญญานอินเทอร์เน็ตดีไม่ค่อยกั้กเหมือนค่าย1 ซึ่งพอเราใช้ไปนานๆละประมาณ 3ปี เราเปลี่ยนมือถือใหม่ ตอนนั้นเห็นโปรของค่าย1 น่าสนใจเลยไปเปิดเบอร์ใหม่ที่นั่น ส่วนเบอร์เก่าที่ใช้เราก็เปลี่ยนมาเป็นเติมเงินแทน หลังจากนั้นไม่นานเราถึงสัมผัสได้ว่าค่าย1 กั้กเน็ต เราจึงทำการไปย้ายกลับมาใช้ทรูตามปกติ ด้วยความที่เรามั่นใจในตอนนั้นว่าทรูนั้นเน็ตดี ซึ่งพอเราย้ายกลับมาแล้ว ก็จ๊ะเอ๋ ครบ1ปีปุ๊ปก็โดนตัดหางเลยจ้าาเน็ตเน่าตลอดด อันนี้พอเข้าใจ ว่าไปอยู่บางที่อาจจะมีบ้างปัญหานี้ แต่ที่ไม่พอใจที่สุดคือ เวลาเราใช้เน็ตหมดเนาะ เราก็จะซื้อแพ็คเสริม แต่!!!! อยู่ๆก็ทำแพคเสริมเราหายเฉยเลยเราซื้อแพ็คเน็ตมา10gb ปกติเราจะรู้ดีว่าเราใช้เน็ตประมาณไหน เพราะเราจะเช็คเน็ตใน true iService ตลอด ซึ่งเมื่อคืนก่อนนอนเราเช็คว่าเออ ใช้ไปเกือบ 3gb ละ(วันที่2ที่เปิดใช้แพ็คเกจ) เราก็ปิดเน็ตหลับ ปกติ วันรุ่งขึ้นเราก็เปิดมาฟังเพลงในยูทูปอะเนาะ ฟังไปเพลงนึก ปรากฎว่า เน็ตเราหายไปเลยจ้าาา ตอนแรกเราก็เอะใจ เราเปิดอัพเดรตแอพไว้หรือป่าว ก็ไม่นิ แอพยังไม่ได้อัพเดรตอะไร ทีนี้เราเริ่มติดต่อ callcenter ไปละ ซึ่งทุกคนก็รู้ว่า ติดต่อแสนจะยากมากกกกก พอไปติดต่อหลังไมค์พันทิพย์ก็เช็คอะไรไม่ได้เลยมีแต่บอกว่า เราใช้เน็ตเยอะ ซึ่ง เราไปใช้ตอนไหนวะะะะะะ เน็ตชั้นหายย ข้อมูลที่ปกติมันจะโผล่ใน true iService มันก็หายไปเว้ยแก แต่ ข้อมูลตังค์ฉันมันโดนหักกกกก ตอนนั้นขึ้นมากกก ก็เลยไม่เป็นไร ซื้อแพคเสริมใหม่อีกรอบ ละค่อยย้ายค่าย รอรอบบิลมาละกัน จนปานนี้ ปรากฎว่า พอถึงรอบบิลนางไม่ตัดยอดบิลให้จ้าาา คืออะไร ละทำกันแบบนี้ ไม่อยากให้ย้ายค่าย? ตะก่อนที่เคยใช้ค่าย1 เขาก็ไม่เคยทำแพคเสริมฉันหายไปนะ แต่ทำไม ทรูถึงมาทำกับฉันได้!!! ตอนอยู่ค่าย1 เคยก็ไม่เคยยื้อด้วยการไม่ส่งรอบบิลมาให้แบบนี้ ทำแบบนี้มันแย่มานะทรู นิสัยไม่ดีเลย😡😡😡
เวลาใช้เน็ตของทรูมูฟ เพื่อนๆมีปัญหาอะไรกันบ้างครับ มาแชร์กันหน่อย