สงสัยจัง kerry

เมื่อวันที่ 10 ธค สั่งสินค้า สายชารต์แม่เหล็ก usb ฯ จำนวน2เส้น ผ่านshopee รวมค่าจัดส่ง 135บาท เก็บปลายทาง ใช้บริการ kerry  
มีเลขติดตามพัสดุ sdof5026325914
วันที่ 11ธค kerry ได้โทรแจ้งมาส่ง  แต่เรามารับสายไม่ทัน มีแจ้งในระบบว่า ส่งพัสดุไม่สำเร็จ  เนื่องจากไม่สามารถติดต่อผู้รับได้  อันนี้เราเข้าใจ
วันที่12ธค ระบบแจ้งว่า บ.ขนส่ง กำลังนำส่ง ตั้งแต่ 10.00โดยประมาณ  แต่วันนี้ไม่มีการโทรเข้ามาเลย  ประมาณ 16.46น  ระบบแจ้งว่า ส่งพัสดุไม่สำเร็จ เพราะไม่สามารถติดต่อผู้รับได้  ยังไงกันแน่ครับ ผมกำลังรอสินค้าอยู่  นานมากไหมครับ ยังงงอยู่