รบกวนสอบถาม ธนาคารกรุงเทพหน่อยค่ะ เกี่ยวกับmbanking

พอดีว่าไปสมัครmbankingที่สาขาธนาคารมาค่ะ ได้รับsmsเป็นUser IDมาแล้ว แต่รอรหัสลับที่ต้องส่งมาทางไปรษณีย์มา2อาทิตย์แล้วค่ะ ยังไม่ได้เลย ไม่ทราบว่าต้องไปติดต่อที่สาขาเองอีกรอบ แล้วต้องรออีกหรือเปล่าคะ เพราะเสียเวลารอมาหลายวันมากเลย