ศูนย์ทรู

มีปัญหาเรื่องเอกสาร แต่ไม่รู้จะติดต่อที่ไหน โทรไปหาเซลล์ก็พูดปัดส่งๆ ไปมา ตามเรื่องมา 2 อาทิตย์แล้วไม่ได้เรื่องอะไรเลย สมัครกับบริษัท ทรู ดิสทริบิวชั่น แอนด์ เซลส์ จำกัด

ฝาก CC ในนี้ช่วยตามให้อีกแรงครับ ตอนแรกโทรมาบอกว่าหมดประกัน ผมก็แจ้งไปว่าขอรับเครื่องคืน จนปานนี้แล้วก็ยังไม่ได้เครื่องคืน ผมเข้าไปตาม 2 ครั้ง โทรไปตามอีก 3 ครั้ง เปลี่ยนคนรับเรื่องตลอด บอกแต่ว่าเป็น

 ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราซื้อโทรศัพท์ติดโปรรายเดือนมาด้วยชื่อของแม่เพราะอายุยังไม่ถึง แล้วเราไม่ได้จ่ายค่าบริการจนมันตัดไปค่ะ ยอดรวมตอนนั้นคือแปดร้อยกว่าค่ะ ต่อมาก็มีใบแจ้งหนี้มาอีกเป็นจำนวนเงินพัน

พอดีหน้าจอแตกแล้วเอาไปซ่อมที่ ช้อป ฟอร์จูน แถวๆพระรามเก้า เอาไปให้ศูนย์ซ่อมตั้งแต่วันที่ 6/07/2015 พนักงานบอกว่าให้มารับเครื่องวันที่ 20/07/2015 แต่จนถึงวันนี้วันที่ 27/07/2015 ยังไม่มีการโทรกลับหรือ

ตามหัวข้อเลยครับ ยุดีๆก้โดนส่งใบทวงหนี้มาทั้งที่ปีก่อนๆไม่มีเห็นส่งมาสักใบเลยครับ แล้วเบอร์ที่เขาทวงนี้ผมก้จำไม่ได้แล้วว่าใช่เบอร์ผมจิงไหม เลยอยากถามทุกคนว่าเรื่องที่ใบทวงหนี้ส่งมามันเป็นเรื่องจริงไหม

อยู่ๆก็มี จดหมายมา ถึงเรา ยังไม่เคยเปิดใช้ ของทรู สักเบอร์ งงอีกว่าทำไมรู้ ที่อยู่ใหม่ได้ งง จริงๆ ห่วยแตกมาก หลอกลวงผู้บริโภค

ซิมทรูรายเดือนหาย ติดต่อ จนท.ทางทรูเซอร์วิซ เขาให้ไปทำที่ทรูช้อป แต่ในจังหวัดนราธิวาส เขาบอกไม่มีศูนย์ สาขาไกล้สุดคือหาดใหญ่ ซึ่งมันไกลมาก 100+กว่าโล ถ้ามันยากขนาดนั้น คงต้องย้ายค่ายแล้วและ คนใช้เน็ตบ

วันนี้เราขอไปทำซิมใหม่ที่ทรูช้อป คือซิมเราหาย แต่เจ้าหน้าที่ทรูบอกว่าต้องจ่าย 100 บาทค่าทำซิมใหม่ เราเองก็แปลกใจ เพราะได้คุยกับ มะลิ Ai ในแอปทรูว่าไม่มีค่าใช้จ่าย พอเจ้าหน้าทรูบอกแบบนั้นเราะก็งงสิ คือ