esim Dtac

เรียนDTAC
พอดีว่าเมื่อวันที่ 10 ธ.ค. 63 ไปทำ e sim มาแล้วเบอร์หลักไม่มีสัญานขึ้นเลย ไม่สามารถโทรออกได้ แต่โทรเข้าได้ค่ะ แจ้งข้อมูลไปที่ line callเซอร์วิสแล้วก็ไม่ตอบเลยค่ะ เครื่อง Iphon xr ใช้งานไม่ได้ต้องทำอย่างไรค่ะ โปรดโทรมาที่ 0636399234 ด้วยค่ะ