ยกเลิกแพ็กเกจ เน็ต3G MaoMao199B max speed 1GB ยังไง?

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ เน็ต3G MaoMao199B max speed 1GBทำยังไงคะ

ปัจจุบันใช้ แพ็กเกจ 4G Max Speed 588 บาท แพ็กเกจ 4G Max Speed ค่าบริการรายเดือน 588บาท โทร 250นาที เน็ตรวม15GB แบ่งเป็น4G/3Gจำนวน12GB และ4Gจำนวน3GB (เมื่อใช้ครบเน็ตหยุดทันที) และAIS SUPER WiFiไม่จำกั

คือเวลาที่เราเติมเงินเข้าโทรศัพท์อ่ะค่ะ มันจะมีข้อความแบบนี้มาด้วยตลอดเลย คือมันต้องยกเลิกยังไงอ่ะคะ เรากลัวว่า ถ้าเราเติมเงินที่มากกว่า200แล้ว มันจะหัก เองอัตโนมัติทั้งๆที่เราไม่ต้องการให้หักอ่ะค่

พอดี โทรศัพท์น่าจะไปกดเติมเองอ่ะค่ะ และบังเอิญน่าจะไม่ได้ปิดโทรศัพท์อ่ะค่ะ เปิดหน้าเติมเน็ตทรูไว้ แล้วเอาใส่ไว้ในกระเป๋ากางเกงน้องน่าจะกดเติมเอง พอหยิบโทรศัพท์มาดู เงินหายเนื่องจากเติมแพ็กเกจเน็ตไปแล้

ติดเน็ตบ้าน 1 อาทิตย์ โปรโมชั่นคือ 599 + HBO MAX ฟรี แต่พอครบ 1 อาทิตย์มียอดต้องชำระ HBO MAX พอโทรถามเซลส์ เซลส์บอกว่าให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อที่จะไกล่เกลี่ยเพราะอยู่ในช่วงที่ติดตั้งและอาจจะไม่เสียค

พอดีตอนนี้พึ่งเปลี่ยนจาก dtac เติมเงินมาเป็นรายเดือน ได้โปร 555 บาท เน็ตเต็มสปีดไม่อั้นไม่ลดสปีด แล้วพอดีเห็นแฟนใช้ true รายเดือน โปร 5G max speed ไม่ลดสปีด ไม่จำกัด GB ราคา 449 บาทต่อเดือนน่าสนใจมาก

คือมันต้องยกเลิกยังไงอ่ะคะ เรากลัวว่า ถ้าเราเติมเงินที่มากกว่า200แล้ว มันจะหัก เองอัตโนมัติทั้งๆที่เราไม่ต้องการให้หักอ่ะค่ะ  ใครรู้วิธียกเลิก ช่วยด้วยค่ะะะ🤕

พอดีจะขอความช่วยเหลือ เพิ่งมีเงินเติมเน็ต ระบบไม่ยอมตัดแพ็กเกจเดิม จะให้ช่วยตรวจสอบ แล้วขอใช้แพ็กเกจเดิมครับ