ใช้บริการ ATM แต่ตู้เกิดค้าง บัตรติดอยู่ในตู้ พนักงานได้ทำการอายัดให้แล้ว อยากทราบว่าจะเสียค่าดำเนินการอายัดไหมค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ
เราโทรไปที่ Call Center แล้ว เขาบอกไม่สามารถไขตู้นำบัตรของท่านออกมาได้  
เราขอทำการอายัดบัตรของท่านไว้ก่อน เด๋วจะยื่นเรื่องไว้ให้ และให้ไปติดต่อที่สาขา
เพื่อทำบัตรใหม่ ในวันที่ 14 ธ.ค นี้  (เรากดตู้ไทยพาณิชย์ บัตรก็ของแบงค์นี้)
แต่ที่อยากทราบก็คือเราจะเสียค่าดำเนินการที่ทางเจ้าหน้าที่อายัดบัตรรึป่าว?
ซึ่งเราไม่ได้แจ้งให้อายัดบัตรเอง และมันเป็นเหตุสุดวิสัย ธ.ต้องรับผิดชอบในส่วนนี้หรือไม่อย่างไร (ส่วนค่าทำบัตรใหม่ไม่เป็นไร เรากลัวจะเสียค่าอายัดมันแพงไหม)  ไม่ได้ตั้งใจจะก่อให้เกิดความเสียหายหรือขัดแย้ง ขออภัยหากกระทู้ทำให้เกิดความเสียหาย ดิฉันจะแจ้งลบทันทีค่ะ