อยากยกเลิกโปรเน็ตทรูรายเดือนต้องทำยังไงคะ ??!

กระทู้คำถาม
คือเราซื้อโทรศัพท์ติดโปรทรู 1 ปี ซึ่งตอนนี้เหลืออีก1 เดือน มีข้อความส่งมาหาเราว่าใช้เกินวงเงิน แล้วตัดสัญญาณเน็ตเรา ทั้งที่เราก็จ่ายตรงทุกเดือน เดือนล่าสุดจ่ายไป 710.48 ไม่ถึงอาทิตย์มีsms ส่งมาว่าใช้วงเงินเกิน เราก็จ่ายเพิ่มไปอีก 900 กว่าบาท แล้ววันนี้มีsms มาอีกว่าใ้ช้เกินวงเงิน ตัดสัญญาณไปอี๊กก คือสงสัย ไปจ่ายที่7-11 พนักงานบอกไม่มียอดค้างชำระ เราเลยโหลดแอป True iservice มาเพื่อจ่าย แล้ววันนี้มาทวงอีก คือไม่ไหวแล้วคะ จ่ายไม่ไหวแล้ว คือเพิ่งจ่ายไป 900+ ได้ไม่ถึงอาทิตย์ +กับ 700+ เมื่อต้นเดือนอีก  คือตอนนี้เหลืออีกเดือนเดียวจะครบ1 ปี เลยอยากจ่ายทีเดียว แล้วยกเลิกซิม ต้องทำยังไงคะ คือเราไม่สะดวกไปศูนย์ ต้องติดต่อยังไงคะ 😁😁
ปล. ขอบคุณค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่