จะกดเข้าเว็บโฆษณาทรูเด้งตลอด แก้ไขไม่ได้เพราะอะไร

1.ปิดในแอพ true iservice ก็แล้ว
2.ลบแอพออกไปก็แล้ว
3.รีเซ็ทสัญญาณก็แล้ว ก็ยังไม่หายใช้สิทธิ์ในการโฆษณา ระบบปิดไม่ได้หรือไงถึงต้องมาเดือดร้อนลูกค้าให้ปิดเอง ถ้ายังปิดไม่ได้บอกด้วยจะย้ายค่าย