ถาม call center true ครับ

มีประสบการณ์เจอบริการหลังบ้านของ ais ที่ไม่โอเค โทร call center รอสาย 20 นาที ยังไม่ได้คุย แก้ปัญหาได้ช้า (เกือบ 1ชั่วโมง) เลยอยากลองย้ายค่าย ไป true ใครมีประสบการณ์หรือโปรดี ๆ แนะนำบ้างครับ

คือทรูมี call center คนเดียวหรอ นี้รอ 15 นาที หักเงินไปเกือบ 20 บาท สรุปเราต้องเสียเงินเพราะโทรไปรอสายหรอคะ งงนะ ไม่ใช้แล้ว คิดว่าจะดีขึ้น พอกันที นี้เติมเงินไป 200 กว่า ว่าจะเติมเน็ต แต่ยกเลิกเน็ตเก่

ผมใช้บริการ True อยู่ครับ (ทั้งเน็ตบ้านและมือถือ) เวลามีปัญหา โทรไปหา call center ของ True โดยตรง... พบว่าต้องรอนานมาก กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ต่อมาตอนที่ใช้แอพ True i service พบว่า เวลาคุยกับมะล

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้โทรแจ้ง Call Center ของทรู เพื่อขอเปลี่ยน อุปกรณ์ รีโมท ของทรู วิชชั่น ซึ่งพนักงานแจ้งว่า รีโมทรุ่นนี้ไม่มีแล้วแนะนำให้เปลี่ยน เป็น True id ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เราก็โอเคร นัดเข้าม

อยากสอบถามค่ะ ใครเป็นบ้างค่ะ เราใช้แบบเติมเงินของทรู ในโทรศัพท์เติมเงินไม่ได้เลยค่ะถ้ามีเงินเหลือเยอะๆ จะมีข้อความหักเงินเข้ามาตลอด แล้วล่าสุดข้อความเข้ามาหักเงิน 3 บาทแล้วให้เราแจ้งยกเลิกแต่เขาก็หักไ

RET 5G Super Save 399,เหมาจ่าย 399 บาท, โทรทุกเครือข่าย 200 นาที, 5G ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps.ทางcall center ทรูเคยเสนอโปรนี้มาแต่ตอนนั้นไม่ได้สมัคร ถ้าเปลี่ยนใจอยากสมัครตอนนี้จะยังมีโปรนี้อยู่ไหม??

พอดีตอนนี้ใช้aisระบบเติมเงินอยู่อยากจะลองเปลี่บนไปเป็นรายเดือน เพราะแฟนใช้โปรนี้อยู่แต่โทรไปถาม call center แล้วบอกโปรนี้หมดอายุไปแล้ว มีโปรไหนแนะนำที่ราคาประมาณนี้แล้วได้เน็ตไม่ลดสปีดแบบของแฟนไหมครับ

ติดต่อ1242 ไปแค่เพราะเรื่องเติมเงินผิด ยอดเงินไม่ได้มากมายอะไรแต่มันก็คือเงินของเรา แล้วระบบกวนไปให้ไปคุยกับมะลิในแชท ซึ่งเขาก็ให้เรากรอกข้อมูล แต่ฟอร์มมันส่งไปไม่ได้ ก็พยายามบอกแล้วว่าจะคุยกับคน แต่ม

ตามหัวข้อเลยครับ ปัจจุบันไม่ได้เป็นลูกค้าทรูด้วยซ้ำ

รอบแรกกว่าจะได้คุยก็รอไปแล้ว 15 นาที รอตรวจสอบอีก เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับก็ไม่มี รอบ 2 โทรไปรออีก 15 นาที่อีกตรวจสอบข้อมูลจนสายตัดก็คิดว่าสัญญาณตัดที่ไหนได้เงินหมด แย่มากคือถ้าบอกมีปัญหาติดต่อ Call