พนักงาน call center CIMB THAI บริการห่วยแตกมาก

เราคิดว่า call center ของธนาคาร cimb ต้องมีการอบรมในเรื่องการบริการให้มากกว่านี้เยอะนะ.... เจอมาในเรื่องของการให้ข้อมูลสินเชื่อ เราจะปรับลดอัตราดอกเบี้ย การให้ข้อมูลของเขาไม่ครบถ้วน เราถามเรื่องการจ่า

สวัสดีค่ะ เราเข้าไป track พัสดุ มันขึ้นว่า ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ แต่จริงๆ คือไม่มีใครโทรหาเราเลย โทรหาcall center J&T แล้วไม่มีประโยชน์ไรเลยค่ะ เจอแต่บอท ทำไงถึงจะให้เค้าส่งของให้เราอีกรอบหรอคะ

ก่อนหน้านี้ตอนที่ Max เพิ่งมาเปิดเราสมัครแพ็ครายปีโดยใช้เบอร์โทรศัพท์ตัวเอง สมัครผ่านแอป My Ais.ไปกับ ais ตอนนั้นครั้งแรกก็มีปัญหาใช้งานไม่ได้ แต่พนักงานแก้ไขให้เลย ช่วงที่ผ่านมาพอจะครบกำหนดรายปีเรายก

ที่อยากเปลี่ยนคือพอดีแทครวมกับทรูแล้ว สัญญาณเนตดรอปลงมาก ทั้งที่ขีดสัญญาณ เต็ม คือสัญญาณ เต็ม แต่เนตอึดมาก เนตวิ่งสูงสุด 100Mbps ปกติก็ไม่ได้เต็ม ร้อยหรอก วิ่งที่ 40-70 ก็ถือว่าโอเคแล้ว แต่นี่วิ่งอยู่

สั่งสินค้าโดยส่งผ่าน j&t แต่ไม่ได้รับสินค้า tracking แจ้งว่าเซ็นรับพัสดุแล้ว -โทรตามกับพนักงานขนส่ง 2 วันบอกจะเช็คให้ทุกวันแต่ไม่เคยโทรกลับ -เบอร์สาขาใน tracking แจ้งว่าลาออกมานานแล้ว สาขาไม่ยอม

True โทรหาcall center จะได้คุยกับพนักงานตอนไหนครับ หวังแต่จะเอาเงินค่าโทรอย่างเดียว ติดต่อยากมาก ​จะเปลี่ยนโปรเนตบ้าน เพิ่งยกเลิกเมื่อวานไป1หลัง เพราะครบสัญญา2ปี ​หลืออีกหลังติดสัญญา อีก1ปี ถ้าจะยกเ

ได้เข้าไปทำการเปลี่ยนซิมกับทางtrue shop เซ็นทรัลลาดพร้าวและพนักงานได้นำเสนอโปรรายยเดือนที่ถูกลง โดยมีเงื่อนไขติดสัญญา1ปี ซึ่งก่อนที่จะดำเการเปลี่ยนโปร ตามทึ่พนักงานtrue shop เซ็นทรัลลาดพร้าว เสนอ ได้ม

ใช้บริการเครือข่าย AIS อย่างเดียวตั้งแต่มีมือถือ รู้สึกว่าบริการดี Call Center ดีมาก จนไม่เคยคิดเปลี่ยนค่าย ตอนนี้ตั้งแต่ มี 2 operator รุ้สึกว่าการบริการ อย่างเช่น Call Center คือแย่ลงมาก เราเป็น Pla

มีปัญหาเรื่องการใช้อินเตอร์เน็ตบ้านและจำเป็นมากๆ แต่โทรไปก็มีแต่มะลิรับคือพนักงานไปไหนหมด แฟนแนะนำให้ย้ายค่ายนานละ รู้งี้ย้ายดีกว่า เครือข่ายฮ่วยแตกหลงใช้มาตั้งเป็น 10 ปี