True monney wallet

Truemoney ตัดเงินจากบัญชีธนาคารซ้ำ 3 ครั้งไปสมัครเน็ตที่เราไม่เคยตั้งให้ตัดเงินอัตโนมัติเลยและแพ็คที่เลือดก็เป็นแพ็คแบบเติมรายครั้งไม่ใช่การเติมแบบอัตโนมัติ ได้ทำการโทรติดต่อพนักงาน 1240 พนักงานเดินเร

แบบนี้ผมสามารถฟ้องร้องอะไรได้ไหมครับ เรื่องมีอยู่ว่า วอเลตโดนระงับ ไปเฉยๆ โดยไม่มีการแจ้งเตือนอะไรเลย แล้วที่สำคัญเงินผมยังค้างอยู่ในนั้น ผมตามเรื่องมาตลอด 2-3 เดือนหรือมากกว่านั้นไปแล้ว ทั้งๆที่เขาบอ

เมื่อวานเติมทรูมันนี่ไป แล้วเงินตัดในบัญชีกรุงไทย แต่ไม่เข้า trueMoney wallet ติดต่อ1240ก็แสนจะยากเย็น สามารถเราเคืนได้ยังไง

ซึ่งมีข้อความบอกมาว่าให้ติดต่อ Call Center 1240 ซึ่งโทรไปกี่สายก็ไม่มีคนรับบอกสายเต็ม พอติดบอกให้โทรไปที่ เบอร์ 020202352  เนี่ยทำไมไม่มีคนรับสายเลย เราก็รออีกเป็นชั่วโมงจำเป็นต้องใช้งาน เดือดร้อ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

รับOTPได้หมดทุกแอพ แต่แอพทรูมันนี่ OTP ไม่เข้าครับ

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ