กล่อง ais playbox v1 error 40301

กล่อง ais playbox ค้างหน้าโลโก้หลายวันแล้วทำไงดีคะ

กล่อง AIS Playbox ที่บ้านเสียใช้งานไม่ได้ (ขึ้น error เต็มจอ ) พยายามติดต่อ 1175 แล้วแต่สายไม่ว่าง และทักแชท Facebook ไปก็เงียบ รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS Call Center ใน Pantip ช่วยตรวจสอบและประสานงานเปลี่ย

พบปัญหาใช้งาน AIS Playbox ไม่ได้ คือ ปกติเสียบปลั๊ก กดเปิดจากรีโมท หน้าจอทีวีก็จะขึ้น โลโก้ AIS Playbox แต่ตอนนี้ พอขึ้นโลโก้จบ ก็เหมือนภาพจะตัดกลายเป็นจอฟ้า แล้วซักพักก็วนลูป ขึ้นโลโก้ >> จอฟ้า

เนื่องจากที่บ้านผมติดตั้ง AIS fiber แล้วดูทีวีผ่านกล่อง AIS play ใช้มาหลายปี จนกระทั้งตอนนี้รีโมทที่ใช้อยู่ของกล่อง AIS play น่าจะปุ่มกดมีปัญหา จึงอยากขอให้ทางเจ้าหน้าที่มาเปลี่ยนให้หน่อยได้ไหมครับหรื

กล่อง ais playbox v1 error 40301 มีวิธีแก้ปัญหามั้ยครับ เปิดเครื่องมาก็ขึ้นเลยทำไรไม่ได้

เน็ตบ้านใช้wifiได้ปกติ แต่สาย LAN ที่ใช้ต่อเข้าทีวีไม่สามารถเชื่อมได้และรีโมทก็ใช้ไม่ได้ โทรไปก็เป็นระบบอัตโนมัติ แจ้งเรื่องก็ไม่ได้

เกิดอะไรขึ้นเกี่ยวกับ AIS Playbox ตอนนี้ใช้งานไม่ได้ทำหายไป มี error  แล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากโทรไปก็วนอยู่ที่เดิมไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้รับแจ้งเหตุอะไรไม่ได้เลย ปัญหานี้ทำไม AIS ไม่ยอมร