ปรึกษาเรื่องเคลมไม้แบด

อยากได้คำปรึกษาผมซื้อไม้แบดyonex astrox77 เมื่อวันที่ 22 กันยายน supersport ซีคอนบางแค ได้เอามาตีวันที่ 24 กันยายน ตีได้แค่แปปเดียวไม้หักซึ่งผมไม่ได้ตีเก่งอะไรตีธรรมดา จึงติดกลับไปยังพนักงานขายเรื่องเคลมไม้พนักงานได้บอกจะเอาไปเคลมให้ผมไปส่งที่ร้าน 30 กันยายน ผ่านไปสองอาทิตย์ ผมจึงให้พ่อไปสอบถามความคลื่อนไหว และได้คำตอบคือพนักงานที่ขาย ได้ออกไปแล้วไม่มาทำงานเลย เท่ากับสองอาทิตย์ที่รอคือศูนย์เปล่าไม่ได้ทำเรื่องเคลมแต่อย่างใด ผมเลยไปที่ร้านวันที่15ตุลาคม คุยกับ ผจก.แผนกตอนแรกท่าทีเหมือนจะไม่รับผิดอะไรเลยคุยไปคุยมาเขาจะส่งเรื่องให้ จนวันนี้ก็ยังไม่มีการติดต่ออะไรเลย
จะทำยังไงให้ได้ไม้เร็วขึ้นหรือสคบ.อะไรได้
ขอบคุณครับ.