รออาหารทางแกร็บมาชั่วโมง​กว่า​แล้ว​ครับ​ ติดต่อคนขับก็ไม่ได้​ ติดต่อแกร็บก็ไม่ได้​ ปุ่มยกเลิกก็ไม่มี

มีใครมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนไหมคะ วันนี้ใช้บริการ grab เรียกรถ แต่คนขับน่าจะมือถือค้างทำให้ไม่ได้กดรับ ทีนี้ในแอปเลยยังขึ้นเป็น “Driver still on the way” สรุปแท็กซีมาส่งถึงบ้าน แ

กดสั่งออร์เดอร์ แล้วยืนยันภายใน 3 วินาที ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขใดๆได้ ติดต่อ Help ได้คุยแต่กับ ai คือสุดจะทน แก้ไขปัญหาอะไรไม่ได้ ไม่มีทางเลือกให้ลูกค้าเลย สั่งอาหารผ่านไปชั่งโมงกว่า ขึ้นว่า Delaye

….

มีเด้งแจ้งเตือนการใช้บัตรมา เลยรีบติดต่อทาง Grab  แต่ได้รับการตอบกลับมาว่าเป็นการสมัครสมาชิก ผมจึงขอยกเลิกไป เพราะไม่ได้ใช้ Grab แล้ว ทาง Grab ทำได้แค่ให้เราไปกดยกเลิกสมาชิก วันนี้เข้าตรวจสอบราย

พึ่งสมัครและชำระเงิน ไปเต็มจำนวนเมื่อวาน  30000+ วันนี้อยากยกเลิกทำได้ไหมคะ พอดีต้องใช้เงิน ในกรณียกเลิกได้จะได้รับเงินในกี่วัน  ติดต่อผ่านตัวแทนขอยกเลิกเขาไม่ตอบ 🥲

เรื่องมีอยู่ว่า เราเรียกแกร๊ปแล้วรอนานมาก  แต่ตัดเงินในบัญชีไปแล้ว รอนานจนจะไม่ทันเวลาเลยกดยกเลิกไป ผ่านมาหลายชม.แล้ว ยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ ต้องรอนานแค่ไหนคะเงินถึงจะได้คืน

คือว่าเรียก Grab ทีนี้กดยกเลิก เพราะกดผิด แต่ว่าเราให้หักผ่านบัตร มันก็หักไปเลย 366 บาท แต่มีเงิน refund มาแค่ 99 บาท