ปัญหาการใช้งาน อินเตอร์เนต True

เนื่องจากผมใช้ซิม รายปี เบอร์ 0959873312 ที่มีเนต4g ให้เดือนละ 80gb และโทรฟรี 15 นาที ทุกเครือข่าย โดยใช้งานปกติดีมาตลอด
แต่แล้ว true ให้โปรโมชั่น ที่ผมไม่ได้สมัคร คือ net 5g500mb มาให้ ยิ่งไปกว่านั้นคือ เนตใช้งานได้บ้าง ไม่ได้บ้าง ส่งรูป ในไลน์ ต้องส่งซ้ำๆๆๆ จนน่าเบื่อ เป็นปัญหาอย่างมาก ผมแจ้งทาง true iservice ไปหลายรอบ มาสามวันแล้ว และทุกๆ เช้าผมก็ต้องมาแจ้งยกเลิกตลอดโดยขอใช้ hotspot จากเพื่อนๆที่ทำงาน เนื่องจากเคยโทร 1242 แล้วรอนานมาก บางทีก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน
ถ้าโปรโมชั่นที่แถมใช้งานได้ปกติ ผมจะไม่ว่าอะไรเลย จะชื่นชมด้วยซ้ำ แต่ว่า โปรโมชั่นที่แถมมา ใช้งานไม่ได้ ไม่เสถียร หลุดบ่อยๆ

ข้อความที่คุยกันวันที่ 7/12/63










มาวันนี้ 8/12/6















หวังว่าtrueจะช่วยแก้ไขให้นะครับ ขอบคุณครับ