GOMO ทำไมถึงโทรเข้าเบอร์แจ้งปัญหา corporate internet ของ AIS ไม่ได้ ???

กระทู้คำถาม
ตามหัวกระทู้เลยครับ ตอนนี้ผมใช้เบอร์ของ GOMO อยู่ แต่มีปัญหาเรื่อง corporate internet down และทำให้ระบบ Voice ที่ใช้ link ของ AIS down ไปด้วย แต่กลายเป็นว่าผมไม่สามารถแจ้งเคสไปที่ CC เบอร์ 1740 เพื่อให้ทำการตรวจสอบได้ มีแต่ IVR ตอบมาว่าเบอร์ของ GOMO ไม่สามารถใช้บริการนี้ได้ ??? แต่เบอร์ค่ายอื่นเช่น Truemove H กลับโทรได้ ??? กลายเป็นว่าต้องไปยืมโทรศัพท์คนอื่นเพื่อโทรไปแจ้ง CC รบกวนขอคำชี้แจงในเคสนี้โดยด่วนด้วยครับ เพราะมันไม่ make sense เอาซะเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่