เน็ต AIS Fibre ใช้ Zoom แล้วกระตุกเกิดจากอะไรครับ

สวัสดีครับ
ขอสอบถามหน่อยครับ ตอนนี้มีปัญหา คือเวลา Online ผ่าน Zoom + Share หน้าจอ Desktop และกล้อง Webcam โปรแกรม Zoom มันแจ้งว่า
Your Internet Connection ไม่เสถียรครับ และภาพและเสียงกระตุกมาก ไม่ทราบเกิดจากอะไรได้บ้าง
-ขนาดตอนนี้เชื่อม Wifi 5G ที่เป็นเน็ต AIS Fibre แล้ว
-มันอยู่ที่เน็ตเรา หรือเน็ตอีกฝ่ายครับ ที่การสื่อสารกระตุกหนัก
-หรือเป็นคอขวดที่ ตัว Router หรือเปล่าครับ 
-Net Package AIS Fibre 100/40
-หรือเป็นที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของเราเองครับ
-ไม่ทราบเกิดจากอะไรได้บ้าง ผมควรเริ่มแก้ปัญหาจากตรงไหนครับ
ขอบคุณครับ