True ค่ะ..? จ่ายค่าบริการแล้ว แต่มี SMS แจ้งว่าค้างชำระ..!! หมายความว่าไงคะ

​สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้า True Online หมายเลข 9611332927 วันนี้สุดจะทนจริงๆ ครับ ในรอบเดือนมีนาคม 2569 นี้ สัญญาณอินเทอร์เน็ตบ้านขัดข้องไปแล้วถึง 3 ครั้ง (วันที่ 2, 12 และล่าสุดวันนี้ 24 มีนาคม) ตามหลั

เข้าสู่ระบบ true wallet ไม่ได้ครับ 1. เข้าไปแล้วแอปบอกว่าให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1240 2. โทร 1240 ก็เจอแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติให้ฝากเบอร์ไว้ จะติดต่อเป็น "sms ภายใน 3 วันทำการ" 3. รอ 1 วันระบ

สวัสดี เนื่องจากมีการชำระค่าบริการเสร็จสิ้นหมดแล้ว และสอบถามไปแล้วว่า ยกเลิกบริการเรียบร้อยแล้ว ไม่มีภาระผูกผันแล้วใช่ไหม เจ้าหน้าที่บอกว่าใช่ และเขียนใบเอกสารยืนยันมาให้ แต่ทำไมมีการส่งจดหมายทวงถามห