สวัสดีค่ะ อยากขอความช่วยเหลือ โดน SMS เก็บเงินมารวมกับบริการ AIS โดยขึ้นเป็นค่า value added service เป็น SMS สแปมที่ส่งเข้ามา ไม่เคยโหลดแอพแปลกหรือเข้าเว็บแปลก ตัวเราก็คิดว่าแค่ไม่เปิดอ่านแล้วลบทิ้งคง

เป็นเมลล์ที่ใช้มาเก่าแก่ราว 10 ปีแล้วค่ะ เข้าได้ปกติมาตลอดไม่เคยมีปัญหาว่าเข้าไม่ได้หรือโดนบล็อก และสาบานว่าไม่เคยสแปมใคร หรือส่งเมลล์หาใครเยอะๆ เลย ใช้ตามปกติ ส่วนมากเอาไว้รับมากกว่าด้วยซ้ำ แต่ปัญห

เมื่อตอนย้ายมาใช้ AIS ใหม่ๆ เจอปัญหาเรื่อง SMS ขยะแทบทุกวัน แจ้งเรื่องไปทาง AIS AIS Block ให้ แล้ว SMS ขยะกหายไปได้พักใหญ่ๆ วันนี้มันกลับมาอีกแล้ว วันก่อนเชค my ais มีค่าบริการ 6 บาท เลยเชคว่ามาจากไหน

ผมใช้ซิมทรูมาได้ประมาน 3 เดือนกว่าๆ มีsms สแปมเข้ามารัวๆทั้ง เงินกู้ ทั้งข้อความว่าคุณโชคดีได้รับนั่นนี่ คลิกลิ๊งค์ ซึ่งแน่นอนถ้าเราคลิกมันจะสมัครsmsนั้นทันที ข้อความละ 3-5 บาท ใช้มา3เดือน ข้อความพวกน

ทางนี้จู่ๆก็โดน Block Comment / การกดไลค์ใดๆ ด้วยเหตุผลที่ถามทาง Meta ไป(ทางนี้สมัครติ๊กฟ้าค่ะ จ่ายเงินทุกเดือนแต่ก็เหมือนไม่ช่วยอะไร...) นางแจ้งว่า AI ระบบตรวจสอบว่าเป็นแสปมเลยทำการบล็อก แถมไม่บอกระ

True ย้ายซิมมาโทรศัพท์เครื่องใหม่มี sms ไหลมาเปิดดูเงินโดนตัดหมดเลย แค่เปิดอ่านไม่ได้สมัครอะไร ทั้งๆที่เบอร์นี้เคย block sms ไปแล้ว ติดต่อ call center มะลิ เป็นชั่วโมงไม่ได้คุยเลย ทำไงดี

มี SMS ปริศส่งมาทางมือถือของเรา ซึ่ง SMS นั้นไม่ระบุเบอร์ ไม่สามารถบล็อกได้ แจ้งทางเครือข่ายทรู ทางเครือข่ายแจ้งว่า spam ให้แล้ว แต่ผ่านมาประมาณ 2 ชั่วโมง ก็มีขอ้ความเข้ามาอีก ตอนนี้อยากทราบตัวผู้ส่ง