ยกเลิกค่ายเน็ต

คือปกติจ่ายค่าเน็ตอยู่ประมาณ 500 กว่า แต่หลังๆเริ่มแพงขึ้นเรื่อยๆ ล่าสุดบิลมา 1200 กว่า พอเข้าไปเช็คใน my ais มันก็ขึ้นว่าเบอร์ที่แถมมากับเน็ตบ้าน เก็บค่าบริการแยกมาต่างหาก 700 บาท ยกเลิกหรือปิดซิมยัง

คือหนูเคยติดเน็ตบ้านค่ะ ของ ais แล้วย้ายบ้านมา ได้ประมาณ2-3 เดือน โดยไม่ได้ทำการยกเลิกเน็ตค่ะ ว่าจะติดต่อย้ายเน็ตตามทีหลังก็ไม่ได้ทำสักที แล้วมี sms เมื่อวันที่ 12/12/68 ว่ามีค้างชำระอยู่ที่ 1,324 บาท

ปกติใช้เน็ตไม่เคยจ่ายรายเดือนเนอะขนาดนี้เลย แต่ทำไมรอบบิลเน็ตถึงเพิ่มขึ้นมาเท่าตัว

พอมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำโปรโมชั่นเลยรับโปรโมชั่นนั้นไป แต่ลืมไปว่าติดสัญญาณเน็ตบ้านค่ายเก่าอยู่เลยอยากจะยกเลิกการรับโปรโมชั่นที่ทรูโทรมาแนะนำให้อะครับ

คือมีพนักงานโทรมาเสนอแพคดูหนังเดือนแรก 99 เดือนต่อไป 299 บอกว่าถ้าจะรับให้เรากดจาก sms ซึ่งเราไม่ได้กดรับเลยค่ะ แต่พอค่าเน็ตเดือนนี้มากลับมีโปรนี้อยู่ในบิลที่ต้องชำระรวมกับค่าเน็ตรายเดือนคือ 500+ แบบน

อยากยกเลิกเน็ตรายเดือนเปลี่ยนมาเป็นเติมเงินต้องทำยังไง

เหตุการณ์เกิดจากเราไปเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นซิมเติมเงิน แต่ก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ทำการชำระเงินของเดือนนั้นไปแล้ว ในวันที่ 13 ธันวาคม 2568 และก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ใช้เน็ตเกินไป 2 วันพอวันท

หากย้ายค่ายตอนผ่อนโทรศัพท์มา แต่ไม่ได้ใช้ซิมและแพ็คเกจนั้นแล้ว แต่บิลเข้ามาเรื่อยๆต้องยกเลิกเน็ตยังไง แก้ไขยังไงคะ

อยากยกเลิกแพ็คเก็จเน็ตต่ออายุอัตโนมัติค่ะของทรู เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 49 บาท โปรนี้ไม่ได้สมัครเองค่ะและไม่รู้ยกเลิกยังไง เบอร์000000000