Dtac เมื่อไหร่จะติดต่อได้คะ?

คืออยู่โทรศัพท์ เราก็โดนดีแทคหักตังไป60กว่าบาทโดยที่เรายังไม่ได้ใช้อะไรเลย เครื่องนั้นเป็นเครื่องสำรองค่ะ ละพอเราจะโทรไปถามพนักงานดีแทค ก็ไม่รับ คือมันเสียเวลามากเลยค่ะ คิดค่าโทรก็ครั้งละ3บาท พนักงานก็ไม่รับ น่ารำคาญมากๆแล้วค่ะ