@ธนาคารธนชาต

ขอสอบถามความคืบหน้าการเข้าร่วมโครงการผ่อนหนักเป็นเบาของกระผม เลขที่สัญญา 2 3 610 72 73 ทั้งนี้ได้ส่งข้อมูลตั้งแต่วันที่ 15  ของเดือนที่แล้วจนกระทั่งบัดนี้ยังไม่มีความคืบหน้าแต่อย่างใดทั้งนี้ได้แจ้งทาง call center 1770 เป็นจำนวนมากกว่า 8 ครั้งแล้วโดยมีการบอกปัดไปปัดมาในเชิงลักษณะของการส่งเรื่องต่อแต่แผนกที่รับผิดชอบ แต่ทาง เจ้ากน้าที่ที่เกี่ยวข้องยังไม่ได้โทรมาแต่อย่างใด โดยล่าสุดมีเจ้าหน้าที่ในสายงานอื่นโทรมายื่นข้อเสนอให้รีไฟแนนซ์รถ ซึ่งผิดเจตนารมณ์ของกระผม ในการขอเข้าร่วมโครงการขั้นต้น โดยเจ้าหน้าที่ที่โทรมานั้น อธิบายในเชิงโน้มน้าวจิตใจให้สมัครหรือเลือกเข้าโครงการรีไฟแนนซ์รถแต่เพียงอย่างเดียวโดยไม่ได้อธิบายหรือมีความรู้ทางด้านโปรโมชั่นและโครงการต่างๆ ที่มีอยู่ของทางธนาคาร ซึ่งหากกระผมไม่ได้ศึกษารายละเอียดของโครงการต่างๆมาก่อน อาจจะทำให้กระผมเสียผลประโยชน์ได้ ซึ่งด้วยสถานการณ์เศรษฐกิจบ้านเมืองในปัจจุบันส่งผลกระทบแก่สถานะทางการเงินของกระผมโดยตรง การนี้กระผมขอความกรุณาให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องช่วยดำเนินพิจารณาดำเนินการในเรื่องสัญญาของกระผม เป็นกรณีเร่งด่วนด้วยครับ ขอแสดงความนับถือ