iosเวอร์ชั่นปัจจุบันผมคือ12.1.3ผมไม่สามารถเข้าแอปกรุงศรีได้เลยเด้งตลอดจำเป็นต้องใช้แอป คนโอนเงินเข้าวัน1/12/63ไม่เข้า

---

ต้องบอกก่อนว่าผมคือปลายทางในการโอนเงิน
ซึ่งเหตุเกิดวันที่ 1 ธันวาคม 2563 เวลา 17:58:02
ต้นทางคือธนาคารกรุงศรี โอนมาปลายทางผมก็คือกรุงศรี
ผมทราบเบื้องต้นว่าวันที่ 1/12/63 ระบบมีปัญหา ผมเข้าใจ
ผมเองที่เป็นปลายทาง โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ปรึกษา  พนักงานตอบยังไมามีเงินเข้าจริงๆ แต่แนะนำให้ต้นทาง(คนที่โอน)
โทรไปแจ้งปัญหาเอง  โอเค  เราก็ให้เค้าโทรไปเอง พอโทรไปพนักงานแจ้งว่าไม่เกิน 1 ทุ่มวันที่ 3
จนเสลาตอนนี้ วันที่ 4 ผมก็ยังไม่ได้เงิน  เข้าแอพก็ดันมามีปัญหาเด้งออกสะอีก  ผมอยากรู้ว่า ผมควรแก้ไขยังไง