10สันทำการของธนาคารสีม่วง

สวัสดีค่ะ ฝากคำถามนี้ถึงธนาคารไทยพาณิชย์ ถึงเรื่องการพิจารณาเรื่องขออนุมัติต่างๆที่ลูกค้ายื่นเรื่องไป ทำไมมันล่าช้าทุกครั้ง ตัวดิฉันเองเจอมาหลายครั้งมาก และครั้งนี้ก็เป็นอีก1ครั้งที่ล่าช้า ยื่นเรื่องเข้าร่วมมาตรการช่วยเหลือผลกระทบ COVID-19ไป จนตอนนี้เรื่องยังเงียบ ไม่มีใครติดต่อมาหรือได้รับsmsแจ้งผลอะไรทั้งสิ้น โทรตามเรื่อง 4 ครั้ง ทุกครั้งก็จะบอกว่ารอผล 10 วันทำการ นี่มันจะ 20 วันแล้ว เรื่องยังเงียบ ใครเคยเจอแบบนี้บ้างมั้ยค่ะ