ต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อที่ AIS Online store ทำยังไ

เข้าไปเช็คสถานะในเว็ปAISยังคงขึ้น "รอจัดเตรียมสินค้า" จนถึงวันนี้ทั้ง2คำสั่งซื้อ  จนวันที่ 10พค.2567 เวลา 17.55 ได้รับSMS จากAIS Store ยกเลิกคำสั่งซื้อ เนื่องจากคำสั่งไม่สมบูรณ์ ?????!!

ผมได้เทำการสั่งซื้อ Sim AIS เพื่อมาใช้กับโทรศัพท์เครื่องใหม่ทาง AIS STORE  เมื่อวันที่ 6 กพ เวลา 9.40 น. ขั้นตอนเสร็จสิ้นทุกอย่าง มีเมล์แจ้งใบเสร็จรับเงินกลับมาให้เรียบร้อยพร้อมเลข tracking เพื่อ

ยกเลิกคำสั่งซื้อ ดำเนินการจนเสร็จสิ้น แต่เงินยังไม่เข้าบัญชีเลย เคยยกเลิกไปรอบนึงเนื่องจากระบบเป็นคนยกเลิกเพราะสินค้าหมด เราก็ยกเลิกโดยเงินคืนเข้า TikTok shop balance แล้วเรากำเราถอนเงินเข้าบัญชีเรา