ไม่ได้เงินผ่อนของคืน ควรทำอย่างไรดีคะ

กระทู้คำถาม

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ พอดีผ่อนกล้องในราคา 14,590 บาท ก่อนหน้านี้เคยผ่อนมาแล้วตัวนึงแล้วได้มา(ผ่อนหมดรับของ) แต่พอผ่อนตัวนี้เสร็จคนขายอ้างว่าติดโควิดบริษัทส่งช้าบ้าง เงินจมกับบริษัทบ้าง เลยจะเอาเงินคืนแต่ผ่านมาหลายเดือนมากๆ7-8เดือนได้ รอมาตลอดทักทุกวันตามถี่ๆ บอกว่าจะทยอยทำเรื่องคืนเงินให้แต่ถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้ค่ะเป็นการผ่อนแบบไม่มีลายลักษณ์อักษร โอนผ่านบัญชีและโน๊ตการผ่อน ทำอย่างไรได้บ้างคะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ