มีปัญหากับการติดต่อกับทรูมาก 1242

คือเเบบว่าเราใข้ทรูมานานมากๆ ละช่วงหลังเราเปลี่ยนโปรเป็นอีกโปรเพราะซื้อควบกับโทรศัพท์ คือมันเปน600เท้าไหร่นี่แหละโปรอะ่ เเต่ว่าเน้ตกับค่าโทรเปนโปรเดิมเฉย แล้วเวลาเรียกเก้บเก้บเดือนละ 600กว่าบาท แล้วคือก้ไปที่ศูนย์ทรูเเล้วให้เค้าแก้ปัญหาให้นานมาก ก็ต่อมาใช้ได้ 1 วัน พอเข้าอีกวันนึงลองใข้เออก้ได้อยู่ พอตอนข่วงเที่ยงก้ใช้ คือบอกว่าเครื่องคุณถูกระงับสัญญาณอีกแล้ว แบ้วคือจ่ายเงินทุกอย่างหมดแล้ว เพราะว่าเช็คในแอปก้บอก 0 บาท และก้ถามยอดจาก sms ก้บอกว่าคุณไม่มียอดค้างชำระ บลาๆ แล้วคืองงมาก ตัดอีกแล้ว เปนอะไรงง แบ้วพอเสร็จแล้วโทรหาทรูบ่อยมาก เกือบทั้งวัน แล้วก้เข้าใจว่าคนก้ใข้เยอะใช่ไหม พนักงานก้ต้องค่อยๆเคลีย แต่ว่าแบบเยอะจนที่ฉันโทรแถบจะทั้งวันแล้วไม่มีการโอนสายไปถึงเลยอ่อ ที่สำคัญตอนโทรเบอร์ 1242 ไม่เห็นมีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย มีแต่สอบถามแล้วจะตอบอัตโนมัติ ซึ่งอยากจะบอกว่าฉันกดทุกอย่างหลายครั้งมากแล้วคือมันไม่ได้ช่วยไง ก้เลยโทรหาเจ้าหน้าที่แต่ว่าจริงๆนะโทรหาหบายวันเด้อ ไม่ได้แบบโทรปะเดวปะดาว* 
คือรู้สึกแย่เฉยๆ แต่ว่าอยากจะรุ้จริงๆว่า ต้องโทรเบอร์อื่นหรือยังไงถึงจะได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่
ขอบคุณหลายๆค่ะ