จ่ายบิลรายเดือน AIS ผ่านทาง True wallet มีปัญหานิดหน่อยครับรบกวนที

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน ม.ค. 69 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

คือใช้Wecard จ่ายหักเงินไปแล้ว แต่มันยังขึ้นค้างชำระอยู่ต้องทำยังไง

ผมจ่ายค่ารายเดือน ais ผ่านทางapp my ais โดยใช่บัตร we card ของtrue wallet ไป แล้ว เงินโดนตัดไปจากบัตรแล้ว แต่ว่า ยังขึ้นว่าค้างชำระอยู่ ผมต้องทำยังไงครับ ผ่านมา2วันแล้ว ก็ยังขึ้นค้างชำระอยู่

ผมโดนวอล็อคบัญชีเนื่องจากใส่รหัสผิดมากเกินไปแก้ยังไงดีครับจะรีเซ็ตรหัสผ่านก็ไม่ได้เพราะเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้วลงทะเบียนใหม่ก็ไม่ได้เงินยังค้างอยู่ในบัญชีจะใช้ก็ใช้ไม่ได้

10/02/69 ผมพึ่งย้ายค่าย true เป็น gomo 5g ais ใหม่ๆ พอดีผมจะซื้อแพ็คเกจเสริมรายเดือน ปกติแล้วผมใช้เป็นทรูมันนี่ชำระเป็นหลัก ตอนที่ผมชำระมapp true money ไม่ส่ง otp ผมก็เลยกังวลมาก ย้ายค่ายใหม่ๆ ต้องรอว

ปกติจ่ายแต่ผ่านทางแอปธนาคาร จะปรับปรุงยอดทันที หรือผ่านข้ามคืนจะปรับปรุงยอดให้ทันที เมื่อวานลองจ่ายผ่านทรูมันนี่ จะครบวันแล้วยังไม่มีการปรับปรุงยอด บิลยังมียอดขึ้นค้างชำระอยู่ ใช้ app ธนาคารลองสแกนดู

สมัครแพคเกจ VIU premium รายปีกับ AIS จาก 599 บาท ปรับเป็น 1490 บาท ก่อนหน้านี้โทรถาม cc แล้ว แม้แต่ในระบบเองยังบอกว่า ราคา 599 พอครบกำหนด หักจ่ายผ่านรอบบิลอัตโนมัติ ราคา 1490 บาท ติดต่อ cc แล้วก็แจ้งว

ผมซื้อของออนไลน์กับทาง AliExpress โดยหักเงินผ่านบัตร wecard ทรูวอลเลตครับเพราะมันง่ายดี แต่พอสั่งเสร็จชำระเงินไปเค้าบอกของหมด จึงทำการ refund คืนเงินครับผมยืนยันแล้วร้านค้าเค้าบอก ให้รอรอบบิลให้ติดต่อ