ไอจีโปรโมทไม่ได้ทำยังไงคะ ?

พอดีเพิ่งเปิดร้านขายเสื้อผ้าในไอจี แล้วไม่สามารถกดโปรโมทสตอรี่ได้ (ขึ้นดังภาพ) มันเกิดจากอะไรและมีแนวทางแก้ไขยังไงคะ รบกวนผู้รู้หน่อยค่ะ ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ

พอดีผมอยากลองทำการโปรโมทโพสต์ในไอจีดูครับ ทำตามขั้นตอนในไอจีทุกอย่าง เติมเงินเรียบร้อย กดโปรโมทเรียบร้อย แต่พอโปรโมทแล้วกลายเป็นว่าสถะฃานะมันขึ้นว่า “ไม่ได้แสดงอยู่” ตามรูปที่แนบเลยครับ อย

การโปรโมทโพสท์แบบต้องจ่ายเงิน (สร้างโฆษณา)ในเพจ facebook  เมื่อก่อนจะมีปุ่มส่งข้อความให้ เพื่อให้ลูกค้าส่งข้อความมา chat ค่ะ ก็ใช้แบบนี้มาตลอด ตอนนี้ทำไมขึ้นแต่ whatsapp ค่ะ คนไทยไม่ใช้ whatsapp