เราสมัคเน็ตฟิกผ่านเว็บ แต่สมัคไม่ครบสามขั้นตอน

เจ้าหน้าที่ให้ข้อมูล ประภาศิริ ตินะรักษ์ รหัสพนักงาน90012806 เป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนTruemoveโทรมาให้สมัครเน็ตรายเดือน ถามเลขบัตร4ตัวท้าย

สมัครแพ็กเก็จเน็ตทรู แล้ว หักเงินแล้ว แจ้งไม่สำเร็จ ติดต่อพนักงานยากมาก เล่นอะไรกันกับลูกค้าอยู่ มี sms  ยืนยันว่า แพ็กเกจเน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้

ให้ทรูวอลเล็ต หักไป 169 หักไปแล้วเข้าในเน็ตฟิก ขึ้นว่ายังไม่ชำระเงิน พอเข้าไปดูยอดเงินในวอลเล็ต ก็หักไปแล้ว 169 ทำยังไงบ้างคะ ต้องเสียเงินฟรีๆใช่ไหม ????

พึ่งเติมเงินกำลังจะต่อเน็ตรายปีให้ลูก อยู่ดีๆทำไม SMS หักเงินมาจากไหนหักเงินไปเฉยๆ ไม่ได้สมัครแน่นอน เพราะเป็นเบอร์เน็ตอย่างเดียว ตั้งไว้ว่าไม่รับสาย ทรูปล่อยให้ใครก็ไม่รู้มาหักเงินไปเฉยๆได้ยังไทั้งที

พอดีอยากสอบถามว่าสามารถกู้คืน แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหมครับ เนื่องจากเป็นโปรเน็ตพิเศษ (เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 179 บาท) เรื่องมีอยู่ว่า sms แจ้งเตือนว่าให้ เติมเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่3

โดนหักไปแล้ว10ทรูพ้อยแตาไม่ได้เน็ตงงเลย

เมื่อเวลา04:50 น.ตื่นมาเติมเงิน แล้วเติมเงินไปสองรอบจะสมัครเน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติของแพ็คเกจ250บ.แต่ทีนี้เรายังเติมไม่เสร็จหักค่าเน็ต125บ.15วันเราก็งง พอเติมไปอีกรอบเพื่อจะกดยกเลิกแล้วสมัครใหม่ถ้

สาเหตุการโทรเนื่องจากโดนหักเงินจากตัดเน็ตที่มีประมาณ8 GB พอเที่ยงคืนก็ไปใช้เงินมือถือโดยหักไปเรื่อยๆจนเห็นข้อความจึงรีบโทรติดต่อ ไม่มีคนรับเป็นชั่วโมง รู้สึกเสียดายเงินมากครับ