สอบถามเรื่องย้ายที่ติดตั้งเน็ตบ้าน AIS Fibre ครับ

กระทู้คำถาม

AIS AIS Fibre my AIS (App)

ต้องการย้ายที่ติดตั้งอินเตอร์เน็ตครับ ตอนแรกที่ใช้อยู่เป็นคอนโด อยู่ที่จังหวัดภูเก็ต แล้วย้ายกลับมาอยู่ที่บ้านจังหวัดขอนแก่น เลยไปสอบถามที่ศูนย์มา แล้วที่ศูนย์แจ้งมาว่าถ้าย้ายที่ติดตั้ง จะต้องเริ่มสัญญาใหม่ ซึ่งจะต้องใช้บริการไปอีก 1 ปี เพราะว่าเป็นคนละโปรโมชั่น ทั้งที่ผมใช้บริการมาแล้ว 7 เดือน กล่องเราเตอร์ผมก็เอากลับมาด้วย คิดว่าแบบนี้ทาง Ais ทำถูกต้องมั้ยครับ ผมเคยใช้ค่ายอื่นก็สามารถย้ายได้ไม่มีค่าติดตั้ง ไม่ต้องเริ่มสัญญาใหม่